910: 鬼女まとめ 2010/12/06(月) 14:19 ID:EJlihKgu
レジ係「こちらの商品は198円でよろしかったでしょうか?」
と聞かれた。
頭をフル稼働して思い返せば確かセールの山から持ってきたような?
しかしカゴ2つ分満載だしそんな1商品の値段ごときは俺は知らん。
と聞かれた。
頭をフル稼働して思い返せば確かセールの山から持ってきたような?
しかしカゴ2つ分満載だしそんな1商品の値段ごときは俺は知らん。
つーかお前は店員であり客に値段を聞くっつーのは頭がおかしいだろ。
スーパーだし後ろに人も並んでるし軽く受け流した。
レジ係はなんの確認もせずに打ち込んでた。
取り敢えず文句がいいたかったので苦情係ようの紙に書いておいた。
「レジの、~さんに商品の値段を聞かれました。客に値段を確認せずに店員同士で確認して下さい」
昨日店に行ったら貼り出してあったから店長の返事を読んだ。
「申し訳ございません。商品の値段は社員が管理してしかるべきものです。今後はセール価格はレジで確認できるようにします。」
とあった。
そしてわざと同じレジに並んだらレジ係の後ろにホワイトボードがあり“本日のセール品”の一覧があった。
レジ係に“あなたのせいでこれを全部書かされた”と文句を言われたので帰りにまた投書しておいた。
また行く時が楽しみだ。
スーパーだし後ろに人も並んでるし軽く受け流した。
レジ係はなんの確認もせずに打ち込んでた。
取り敢えず文句がいいたかったので苦情係ようの紙に書いておいた。
「レジの、~さんに商品の値段を聞かれました。客に値段を確認せずに店員同士で確認して下さい」
昨日店に行ったら貼り出してあったから店長の返事を読んだ。
「申し訳ございません。商品の値段は社員が管理してしかるべきものです。今後はセール価格はレジで確認できるようにします。」
とあった。
そしてわざと同じレジに並んだらレジ係の後ろにホワイトボードがあり“本日のセール品”の一覧があった。
レジ係に“あなたのせいでこれを全部書かされた”と文句を言われたので帰りにまた投書しておいた。
また行く時が楽しみだ。
934: 鬼女まとめ 2010/12/07(火) 11:09 ID:W/Rj6OiY
>>910
> レジ係に“あなたのせいでこれを全部書かされた”と文句を言われた
正気か…
> レジ係に“あなたのせいでこれを全部書かされた”と文句を言われた
正気か…
920: 鬼女まとめ 2010/12/06(月) 20:26 ID:PZkArToN
>>910
すげえな
斜め上の店員
すげえな
斜め上の店員
918: 鬼女まとめ 2010/12/06(月) 20:06 ID:Y6T6GQ5J
値段聞かれた位で苦情を出す>>910も凄いな。
921: 鬼女まとめ 2010/12/06(月) 20:27 ID:5dXJMG3u
>>918
こういう苦情出していいんだよ
あとこういうのはクレーマーじゃないからな?
こういう苦情出していいんだよ
あとこういうのはクレーマーじゃないからな?
936: 鬼女まとめ 2010/12/07(火) 18:34 ID:3ZxgCd0y
>>910
GJ
他の客も不快な目にあわずに済むようになったし、
スーパー側としてもフェイルセーフになった
正しいクレームのつけ方、おつ
GJ
他の客も不快な目にあわずに済むようになったし、
スーパー側としてもフェイルセーフになった
正しいクレームのつけ方、おつ
コメント
コメント一覧 (20)
kijyokatu
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kijyokatu
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旦那の会社も客からの苦情で製品の性能を高める為に研究して画期的な製品を開発して特許習得して業績が悪化してたのがお陰で助かったよ
苦情を最初聞いた時は当たり前の現象で今では客側が工夫してた事なのにクレーマ?と流してたのが新入社員の若い子が苦情を受け入れて開発して今での不快な事が払われたと消費者や他の企業からも喜ばれて取り入れられる様になった。クレームと苦情の違いを理解出来ない者は
何の進歩も大成もしないわ。
kijyokatu
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同じ商品のように見えても、一盛り(○個入り)と単品バラ売りがある場合
客側が適当に盛ってあるカップからが適当に抜いて持ってくるという事もあるんでね。
そりゃあ登録時に客にどっちか(または価格)を確認するさ。
やらなきゃ、それはそれで苦情の元になる。
クレームをつける相手はレジではなく、そこの売り場の担当者にするんだな。
見当違いも甚だしいのに、クレーム入れてやったってハ"カ過ぎる
1も1を擁護してる奴も一回スーパーで働いてみなよ、チェッカーで。
kijyokatu
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店側も、それを問題視してなかったらレジ係のねーちゃんに注意すらしないんじゃねーの?
違うだろ?店側としてもこれはいけない事だと思ったからねーちゃんがそう言う目にあったんじゃん
実際に働いてみなよ~とかマウント取ってるやつはちょっと考えてみろよ
逆ギレとか恥ずかしいから
kijyokatu
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投書して返事もらって勝ったぜ、って子供かよ~
kijyokatu
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思っているので、そんな怒ることか? 確認でこっちが隣の商品の価格と勘違いに気付いたりすることもあるし、自身が絶対正しいと思い込むコミュニケーション障害者としか思えないけどな。こんな事でレジでの価格確認が無くなる事が後々トラブルが発生すると思う。
kijyokatu
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kijyokatu
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値段を気にせず買う事なんかないからその感覚がわからんわ
kijyokatu
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kijyokatu
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kijyokatu
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いちいち確認して覚えてる奴って貧乏人だろ。
kijyokatu
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見た目は同じでも値段は違う商品で見分けをつけるためのシールが剥がれてるときとかはそうしてた
でもその後を見たら店員も報告者もどっちも関わりたくない感じの人だね
kijyokatu
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