怒る

ダメな接客、ダメな客
628: 鬼女まとめ 2019/10/17(木) 15:08:30.49 ID:Gzj3KB8w
私は心が狭いのかな？って毎日落ち込む。
スーパーのパートのレジなんだけど、
高齢者がムカつく。




私「1080円頂戴いたします。」
高齢者「今何て言った？端数はいくら？」
私はそんなに滑舌が悪いのか？
僅か３０秒弱で同じ事は何度も言いたくない。
聞く前にレジの画面を見てよ！
やたらめったら人を頼るな！
購入したカゴを商品詰めるテーブルに置くのはいいよ。頼ったって。
でも、値段いくら？って何度も聞かれるのは嫌
弁当購入の時「お箸はつけますか？」
高齢者は答えようともしない。
人の質問に答えろ！
立ち入った質問しているんじゃないんだから。
口があるなら答えろ！
喋るのが嫌なら、いるなら欲しい個数を
指で表す。いらないなら首を振る。
こんな細かい事言わなきゃいけないの？
身内と一緒に来ている事があるけど、
身内は何もしない。会計金額だって
私が何度も言う前に、身内が言えよ！
嫌な事を経験するのが仕事なんだよね？
嫌な事は減らしたいんだよ！
下手にイライラしたくないんだよ！


629: 鬼女まとめ 2019/10/17(木) 18:13:28.42 ID:pu2F5pUt
>>628
全然、心狭くないと思うよ。
自分は客の立場だけど、高齢者の後ろに並んでて同じこと思う。
大体、初めて買い物してレジ並んだ訳じゃないんだから、
ポイントカードがあれば、用意しとけよ！
現金払いだったら、積算合計みてりゃある程度予測つくだろ、全部合計出てから
のろのろ財布あけるな！
出来りゃ、キャッシュレスにしろ！




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